Télévendeur/Télévendeuse (H/F)

Télévendeur/Télévendeuse (H/F) 11 - NARBONNE

Offre n° 202CLFT
Télévendeur/Télévendeuse (H/F)

11 - NARBONNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 janvier 2026

Vos missions : - Contacter et conseiller nos clients professionnels (restaurateurs, boulangers, pâtissiers). - Gérer et enregistrer leurs commandes avec rigueur. - Fidéliser et développer votre portefeuille en offrant un suivi personnalisé. - Travailler en lien direct avec nos commerciaux terrain Votre profil : - À l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon sens relationnel. Une première expérience en télévente ou relation client est un plus.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
37H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2094.9 Euros sur 12.0 mois
  • Téléphone mobile
  • CSE
  • Intéressement / participation
  • Prime de treizième mois incluse mensuellement
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
  • Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
  • Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
  • Effectuer un reporting régulier à la hiérarchieCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
  • Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
  • Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
  • Identifier, traiter une demande client
  • Respecter les procédures et les normes de qualité
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Répondre aux demandes d'information
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Employeur

PEDRERO

20 à 49 salariés

Voir la page employeur

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