Offre n° 202CWWJ
ADV / Assistant(e) commercial(e) / Commercial(e) sédentaire (H/F)

Actualisé le 08 janvier 2026

Qui sommes-nous ? LOTECK est une société, en pleine expansion, spécialisée dans l'aménagement et l'équipement hôtelier. Nous accompagnons nos clients de A à Z avec une exigence de qualité, de réactivité et de sérénité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil polyvalent, à l'aise aussi bien avec l'administratif que la relation commerciale. Ce poste pourra être amené à évoluer en fonction du profil du candidat retenu. Vos missions : Vous occuperez un poste hybride, au cœur de l'activité commerciale : Administration des ventes (ADV) - Gestion des devis et des commandes - Suivi administratif des dossiers clients - Coordination avec les fournisseurs et partenaires - Suivi des facturations et relances si nécessaire Assistanat commercial - Support à l'équipe commerciale - Mise à jour des bases clients et outils CRM - Préparation de supports commerciaux Commerciale sédentaire - Traitement des leads entrants - Relances commerciales (prospects et clients existants) - Qualification des besoins clients et prospection téléphonique - Participation active au développement du chiffre d'affaires Profil recherché - Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et proactif.ve - Vous aimez le contact client et la vente - Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral - Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle - Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou vente sédentaire est un plus Ce que nous proposons - Un poste en CDI polyvalent et évolutif de 35h/semaine - Une ambiance bienveillante, humaine et dynamique au sein d'une équipe à échelle humaine - Une vraie place dans la stratégie commerciale - Rémunération SMIC + variable possible - Un environnement de travail agréable dans nos nouveaux locaux - Bureau situé en centre-ville, parking gratuit avec un espace de pause prévu Pour postuler : Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse suivante : contact@loteck.fr Un premier rendez-vous téléphonique vous sera proposé si votre candidature retient notre attention. Puis un ou deux entretien(s) physique(s) avec la Direction sera/seront organisé(s). Prise de poste : COURANT FEVRIER 2026

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Commissions
Téléphone mobile
Complémentaire santé
Primes
mise en place d'un variable pour la partie commerciale sédentaire

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac ou équivalent Commerce
Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins du client
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les réclamations de manière efficace
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services