DESCRIPTIF : - Encadre, anime et motive les collaborateurs au quotidien - Planifie, organise et contrôle les activités du quai de réception et d'expédition des produits (réception, stockage, préparation, expédition). - Gère les plannings, les priorités et les aléas opérationnels - Traite les commandes et retours directs - Responsable de la répartition des tâches et des marchandises vers les différents acteurs. - Coordonne les plannings de livraison et gère les déplacements de produits selon leur nature et leur degré de priorité. - Assure la qualité de traitement de l'information sur les flux des marchandises (Contact opérationnel et communication fluide avec les équipes, clients et partenaires - y compris internationaux) - Informe sa hiérarchie et son client en cas de non-conformité et met en place les actions préventives/correctives (Être force de proposition) - Utilise et maîtrise parfaitement l'outil informatique, le WMS et tous documents relatifs aux stocks. - A une bonne maitrise de l'anglais parlé et écrit - Fait respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de sûreté - S'assure de la propreté de l'entrepôt - Participe aux inventaires