Notre client, entreprise régionale reconnue dans le transport de voyageurs, recherche dans le cadre de son développement : Un Responsable Exploitation Transport (F/H) Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Serres-Castet Permis D obligatoire Rattaché(e) à la direction du site, vous aurez pour principales missions : - Élaborer et optimiser les plannings Conducteurs en veillant au respect de la réglementation transport voyageurs, - Assurer l'encadrement de proximité des Conducteurs et le contrôle de la conformité du service (terrain, suivi des prestations...), - Gérer les aléas d'exploitation et la relation client dans une démarche qualité (pannes, retards, ajustements), - Suivre les indicateurs de pilotage (temps de travail, infractions, heures, déchargement) et établir les reportings associés. Titulaire d'une formation Bac +2/3 dans le domaine du transport, vous vous appuyez sur une solide expérience en exploitation de transport de voyageurs (réglementation, contraintes d'exploitation, outils informatiques) Votre rigueur, votre autonomie, vos capacités relationnelles et votre sens de l'organisation seront autant d'atouts pour réussir ce challenge. Vos fonctions vous permettront de bénéficier d'une grande polyvalence dans la relation clients, l'exploitation et la conduite ! Des astreintes le soir et le week-end peuvent être envisagées Vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dont les valeurs reposent sur la qualité, la compétitivité et l'innovation ? Alors nous vous invitons à déposer dès à présent votre candidature en ligne !