Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) technicien(ne) en énergies renouvelables spécialisé(e) en pompes à chaleur, chargé(e) de la gestion des appels SAV, des visites techniques et de la coordination des équipes de pose pour les interventions SAV. Vos missions : - Réception et gestion des appels entrants SAV - Organisation et planification des interventions SAV - Réalisation des visites techniques chez les clients pour valider la faisabilité des installations de pompes à chaleur -Diagnostic technique avant pose - Coordination et gestion des équipes de poseurs pour le SAV - Suivi des interventions et communication avec les clients - Remontée des informations techniques à la direction Profil recherché : Formation ou expérience en génie climatique / énergies renouvelables Bonne connaissance des pompes à chaleur Etre à l'aise au téléphone et dans la relation client Capacité d'organisation et de gestion des priorités Autonomie, rigueur et esprit d'équipe Permis B indispensable Conditions proposées : Salaire net : 1 600 € Prime de résultat selon performances Poste basé à Banyuls-dels-Aspres Poste à pourvoir rapidement