CAPACTUEL TT, société indépendante de recrutement (Intérim - CDD - CDI) implantée à Bordeaux depuis 2004, accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur automobile situé à Bruges, dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) Après-Vente pour une mission d'intérim évolutive. Vous intervenez au cœur du service après vente et assurez un rôle essentiel dans la relation client et le suivi des interventions. Vos principales responsabilités seront : Accueil & Relation Client - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes, renseigner et orienter la clientèle - Gérer les situations avec calme et professionnalisme, même en période de forte activité Organisation & Gestion - Gérer les réservations de véhicules (prêt ou location) - Organiser les rendez vous et optimiser le planning atelier - Créer, suivre et mettre à jour les dossiers après vente Suivi des Véhicules - Contrôler les véhicules lors des départs et restitutions - Vérifier l'état général, relever les anomalies, compléter les documents associés Tâches Administratives & Facturation - Réaliser la facturation, l'encaissement et le classement administratif - Préparer les documents nécessaires aux interventions - Participer à la bonne organisation du service (liste non exhaustive) Conditions de travail - Temps plein - 39h/semaine - Du lundi au vendredi - 08h00 à 18h00 (pause repas de 12h à 14h) - Rémunération : 12.30 € brut/heure + congés payés + indemnités de fin de mission - Poste évolutif selon performance et autonomie - Mission d'intérim à pourvoir rapidement Profil recherché - Première expérience réussie en réception après vente, idéalement en concession automobile - Aisance relationnelle, sens du service et capacité à gérer son stress - Polyvalence, dynamisme et sourire au quotidien - Rigueur, organisation et réactivité indispensables - Notions de mécanique appréciées - À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques Si vous aimez la relation client, que vous êtes polyvalent(e) et que vous souhaitez évoluer dans l'univers automobile, ce poste est fait pour vous.