LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client du secteur Assurance, Un Chef de projet indemnisation H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste basé a Poitiers (86). En tant que Chef de projet Indemnisation : Vous pilotez les projets liés à l'indemnisation des sinistres : déploiement ou évolution d'outils pour les conseillers, création ou optimisation des parcours clients, amélioration des organisations et des processus. Selon les priorités, vous pourrez également intervenir sur des projets de souscription et/ou de gestion des contrats. . Vos missions. - Comprendre et analyser les besoins des clients internes ou externes - Cadrer les projets (objectifs, livrables, délais, budget) en lien avec la Direction de la Transformation et du Pilotage - Rédiger les notes de cadrage et d'opportunité - Planifier les projets et identifier les ressources nécessaires - Évaluer les risques avec la Direction des Risques et la DSI - Constituer, coordonner et animer les équipes projet - Accompagner les équipes dans la conduite du changement - Suivre l'avancement des projets, gérer les aléas et assurer le reporting - Animer les instances de pilotage et les groupes de travail - Mettre en œuvre des actions correctrices en cas de dérive - Piloter la livraison, réaliser le bilan et clôturer les projets Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets. Vous maîtrisez les processus d'indemnisation IARD et les méthodologies Agile. À l'aise dans des environnements transverses et hybrides, vous savez fédérer les équipes et communiquer efficacement. Doté-e d'un fort esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur et d'un réel sens du service client. Votre pédagogie, votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation sont des atouts reconnus. Vous étes souple et adaptable, capable de travailler avec votre équipe a distance. Vous étes dans la capacité de vous rendre sur le siège a Nantes de temps en temps.