Installe, répare et entretient toutes les installations de plomberie, de robinetterie, mais aussi les équipements sanitaires et thermiques comme les appareils de chauffage, les canalisations et les tuyauteries. Il travaille à partir de plans et selon des règles strictes de sécurité et de conformité. La mission principale du plombier-chauffagiste est de réaliser tous les travaux nécessaires au fonctionnement des réseaux de plomberie et de chauffage/climatisation. Si nécessaire, il effectue des découpes de tubes et des soudures, façonnant la tuyauterie pour l'adapter au lieu de l'intervention. Une fois les installations effectuées, il connecte les appareils et s'assure du bon fonctionnement du système et de l'absence de fuite. Il est parfois amené à expliquer ce qu'il vient de faire aux clients qui font appel à ses services ou à communiquer avec d'autres artisans intervenant sur les mêmes chantiers que lui.