Nous cherchons pour l'un de nos clients, principal acteur sur son secteur à très forte valeur ajoutée, un Gestionnaire ADV anglais courant H/F. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille client non francophones, - Réception et saisie des commandes clients, - Intégration des renseignements dans l'ERP, - Suivi logistique des commandes, - Traitement des litiges, - Echanges téléphoniques et écrits avec vos clients très réguliers pour les tenir informés. Vous possédez un bac+2 en gestion commerciale idéalement et vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Votre anglais est courant à l'oral comme à l'écrit. Vous savez gérer vos priorités, vous aimez le travail d'équipe et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.