Guide Touristique polyvalent(e) (H/F) SAISON39 (H/F) 39 - Baume-les-Messieurs
Offre n° 202HZCX
Guide Touristique polyvalent(e) (H/F) SAISON39 (H/F)
39 - Baume-les-Messieurs - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2026
Nous sommes une destination touristique unique située dans un des Plus Beaux Villages de France. Alliant exploration géologique, détente et découverte Baume-les-Messieurs se situe en plein cœur du Jura. Notre site comprend une grotte spectaculaire, un bar convivial et une boutique proposant des produits locaux et souvenirs. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Guide Touristique polyvalent(e) capable de faire découvrir notre site tout en assurant un service de qualité dans nos différents espaces. Missions principales : En tant que guide touristique : - Accueillir, informer et accompagner les visiteurs lors des visites guidées de la grotte, - Expliquer l'histoire géologique, les formations naturelles (stalactites, stalagmites, etc.) et les particularités du site, - Faire découvrir l'histoire locale et les anecdotes culturelles en lien avec la grotte, - Assurer la sécurité des visiteurs tout au long des visites, en respectant les consignes de sécurité et en répondant aux questions du public. En tant qu'agent du bar et de la boutique : - Gérer les commandes et le service au bar, - Conseiller les visiteurs et vendre des produits locaux, souvenirs et articles de la boutique, - Assurer la propreté et l'organisation du bar et de la boutique. Profil recherché : - Formation et expérience : une première expérience en tant que guide touristique, dans un bar, ou en vente est un plus. - Compétences : excellente capacité de communication, sens de l'accueil et du service, polyvalence, gestion des groupes et capacité à travailler de manière autonome. - Qualités requises : enthousiasme, dynamisme, sens de l'écoute, aisance à parler en public et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Langues : la maîtrise de l'anglais, du néerlandais ou de l'allemand est un atout supplémentaire. Conditions de travail : - Horaires flexibles, avec des périodes de travail en week-end et pendant les vacances scolaires, - Environnement de travail unique et stimulant, à la fois dans un cadre naturel et un espace de détente, - Formation continue sur les spécificités géologiques et historiques du site, ainsi que sur les produits proposés au bar et en boutique, - Équipe conviviale et passionnée par l'accueil et le service. Type de contrat : CDD de 6 mois Date de début : 1 avril CV + lettre de motivation obligatoire
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Travail le samedi
Travail le dimanche
Travail durant les vacances scolaires - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieurCette compétence est indispensable
- Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristesCette compétence est indispensable
- Compétences en narration et en présentation oraleCette compétence est indispensable
- Culture généraleCette compétence est indispensable
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturelCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Répondre aux questions spécifiques des touristesCette compétence est indispensable
- Surveiller la qualité des services touristiquesCette compétence est indispensable
- Techniques de guidage de groupeCette compétence est indispensable
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique
- Evaluer la satisfaction client
- Garantir la satisfaction du client
- Gestion de groupe de touristes
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Histoire locale et culturelle pour le tourisme
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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