Missions : Nettoyage et Entretien des Chambres : Transformer une chambre d'hôtel en un lieu propre et frais en un temps limité. Suivre une grille de travail quotidienne pour accomplir les tâches assignées. Remettre en état les chambres selon qu'elles soient "à blanc" ou "en recouche". Profiter de l'absence des clients pour remettre les chambres en ordre, faire les lits, changer les serviettes, nettoyer les sols et les sanitaires, en veillant au respect des effets personnels des clients. Transformer les lits doubles ou simples selon les besoins, généralement avec l'aide d'un collègue. Utiliser un chariot de ménage garni de produits de nettoyage, de serviettes et de draps propres, de savons, de papier toilette, etc. Entreposer le linge sale dans des sacs pour envoi à la lingerie. Signaler rapidement tout objet oublié par un client ainsi que les détériorations ou accessoires manquants. Entretien des Parties Communes : Assurer l'entretien des parties communes (couloirs, paliers, fenêtres, etc.) en équipe. Profil Recherché : Qualités Essentielles : Soin et rapidité dans l'exécution des tâches. Rigueur et organisation pour économiser les gestes et être efficace. Sens aigu de l'observation pour détecter les anomalies et respecter les habitudes des clients. Ponctualité, méthodologie et méticulosité. Grand sens de l'hygiène. Discrétion et respect de l'intimité des clients. Serviabilité et prévenance. Honnêteté irréprochable. Compétences : Excellentes compétences en service client et en communication. Dynamisme, sens du contact et rigueur. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins de l'établissement. Sens du détail et de la qualité du service. Capacité à travailler en horaires variables (week-ends et jours fériés inclus). Expérience : Expérience significative en hôtellerie, idéalement dans les services de petit déjeuner, en chambre et en restauration. Langues : Quelques notions en langues étrangères seraient un atout pour faciliter les relations avec la clientèle étrangère ( espagnole)