Rôle : Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, accueillir, conseiller et assurer la prestation de vente de cycles et d'accessoires associés tout en veillant à satisfaire la clientèle et contribuer à la réalisation du CA du magasin. Le degré de polyvalence demandé et les responsabilités confiées peuvent varier selon les choix d'organisation du magasin. Missions * Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l'achat * Vous assurez la prestation de vente de cycles et d'accessoires associés tout en veillant à satisfaire la clientèle par vos qualités relationnelles * Vous véhiculez une image positive de l'enseigne en tenant un discours constructif et positif * Vous disposez les produits convenablement dans le lieu de vente selon la qualité et la pertinence de chacun en prenant en compte certains critères (merchandising, stock .) * Vous assurez la réception des appels clients et des contacts par mail * Vous êtes en capacité de réaliser un diagnostic de réparation cycle et êtes opérationnel.le sur les basiques de la réparation Les missions se répartissent à 80 % sur la surface de vente, en tant que Vendeur(se) / Conseiller(e) et 20 % en atelier, en tant que Technicien(ne). C'est pourquoi le poste est intitulé Vendeur.se <http://Vendeur.se> Technicien.ne <http://Technicien.ne> cycle, afin de refléter cette double compétence. * Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP à bac +3 dans les secteurs de la vente et du commerce ou CTC cycle ou avez acquis une expérience équivalente * Vous maîtrisez les techniques de vente et avez le sens du résultat * Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile * De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous souhaitez valoriser les grandes marques que nous commercialisons * Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle * Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?