Offre n° 202KCGD
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

51 - GIFFAUMONT CHAMPAUBERT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 janvier 2026

Au sein de l'Office de Tourisme, à partir du mois d'avril, vous assurerez les missions suivantes : Vous accueillerez, informerez, renseignerez et conseillerez les visiteurs par l'ensemble des canaux à votre disposition (accueil physique, téléphonique, courrier et outils numériques). Vous assurerez la vente de prestations simples ainsi que des produits de la boutique. Vous veillerez au réassort des produits de la boutique et à la bonne tenue des présentoirs. Vous participerez aux actions d'accueil « hors les murs ». Vous saisirez et mettrez à jour les événements sur le site internet. Vous gérerez les informations touristiques à l'accueil (GRC sur le roadbook). Vous assurerez la gestion de la documentation touristique de l'Office de Tourisme et de ses partenaires (suivi des stocks, réassort, diffusion). Vous apporterez un renfort à la boutique et à la commercialisation, en binôme avec la chargée de commercialisation. Vous suivrez mensuellement les indicateurs liés à l'activité boutique (tableaux de suivi). Vous participerez ponctuellement aux actions de promotion extérieure : salons professionnels et accueils presse.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1944.63 Euros sur 12.0 mois
Paiement des heures du dimanches et jours fériés à 50 % et récupération à 100 %

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assurer l'accueil des personnes en situation de handicapCette compétence est indispensable
Bac pro métiers de l'accueilCette compétence est indispensable
BTS tourismeCette compétence est indispensable
Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
Ecrire une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Environnement culturel et touristiqueCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Maintenir à jour les informations touristiques disponiblesCette compétence est indispensable
Organiser un espace d'accueilCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
Evaluer la satisfaction client
Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
Renseigner des supports de suivi d'activité
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de vente et de promotion
Traiter les réclamations des clients