Qui sommes-nous ? inlingua est un acteur reconnu de la formation professionnelle en langues depuis plus de 40 ans. Nos centres accompagnent entreprises et particuliers avec des standards de qualité élevés et une organisation rigoureuse. ________________________________________ Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire - Vous avez déjà travaillé dans un centre de formation ou un environnement comparable - Vous êtes à l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs dossiers - Vous appréciez les postes administratifs ET relationnels ________________________________________ Vos missions principales Gestion des actions de formation - Planification et mise en place des formations - Suivi administratif des dossiers (présences, convocations, relances) - Gestion du planning des salles et des formateurs Accueil et relation clients - Accueil physique et téléphonique - Interface quotidienne avec clients et formateurs - Gestion des imprévus avec réactivité et diplomatie Support commercial - Traitement des demandes entrantes - Suivi des prospects et clients - Appui aux actions commerciales du centre Gestion administrative - Mise à jour des outils de suivi - Organisation et priorisation des tâches quotidiennes ________________________________________ Profil recherché - Expérience significative (environ 2 ans) sur un poste administratif similaire - Une expérience en centre de formation ou environnement comparable serait fortement appréciée - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, logiciels de gestion) - Excellentes capacités d'organisation et de priorisation Ces compétences sont indispensables pour assurer la bonne prise de poste.