En collaboration avec votre responsable de magasin, vous participez à la satisfaction et la fidélisation des clientes ainsi que la réalisation des objectifs économiques et commerciaux de la boutique. Vous aurez pour missions principales de: - être ambassadrice de la marque Etam à travers votre présentation, l'accueil auprès de nos clients et votre dynamisme. - participer à la performance de la boutique : en veillant à un accueil clientèle irréprochable et personnalisé, un service client.es et votre dynamisme - veiller à la bonne tenue de votre boutique et à la mise en valeur des produits en suivant les préconisations merchandising. Vous participez aux différentes tâches liées au quotidien de la boutique (gestion des stocks, réassort, caisse..) - appliquer les procédures et directives de l'entreprise - manager l'équipe et ouverture et/ou fermeture du magasin en l'absence du responsable Profil: Vous justifiez d'une première expérience dans la vente et dans le management d'équipe Vous êtes dynamique, enthousiaste et capable de créer des relations de proximité avec nos clients Vous avez une sensibilité pour l'univers de la mode, de la lingerie et du retail Vous êtes orienté service client et vous appréciez le travail en équipe Votre goût du challenge vous permet de réaliser vos objectifs Vous êtes exigeant sur la qualité de votre travail et avez le souci du détail