L'ENTREPRISE Otello Médical est un secrétariat téléphonique basé à Montpellier et à Labège, Depuis 2006, nous gérons les appels de praticiens médicaux et paramédicaux. MISSIONS - Vous réceptionnez des appels téléphoniques pour le compte de nos clients praticiens du monde médical - Vous prenez des rendez-vous grâce à un agenda interactif - Vous prenez les messages importants et vous les transférez aux praticiens. - Vous savez réagir et traiter les urgences - Vous respectez les consignes des clients et leur cahier des charges - Vous êtes disponible pour un poste à temps plein, sur une plage horaire comprise entre 7h45 et 19h30 en semaine et 7h45 à midi le samedi. PROFIL RECHERCHE Si vous aimez le contact humain, renseigner et aider les gens, et travailler en équipe, ce métier vous plaira. Vous devrez être rigoureux(se) et exigeant(e) avec vous-même, car vous représentez nos praticiens : vous serez reconnu(e) pour cela. Qualités: - vous connaissez le métier de secrétaire téléphonique médicale et pouvez être opérationnelle rapidement. - Vous aimez le contact client par téléphone. - La qualité de votre écoute et votre sens du service dans la gestion quotidienne de votre mission sont des atouts indispensables. - Vous avez une connaissance des outils informatiques. -Vous avez une bonne expression orale et une bonne élocution et savez reformuler par écrit des informations reçues par oral. Vous avez une très bonne maîtrise du français écrit (orthographe et grammaire) Vous aimez travailler en équipe, et êtes disponible sur les horaires mentionnés dans cette annonce (8h-19h30 du lundi au vendredi et 8h-12h le samedi).