En tant que Voiturier - Bagagiste - Navettiste, vous êtes l'un des premiers points de contact des clients et contribuez pleinement à l'excellence de l'accueil au sein de l'établissement. Sous la responsabilité du Front of House Manager, vous assurez la prise en charge des véhicules, des bagages et des transferts clients, tout en garantissant un service fluide, personnalisé et conforme aux standards d'un établissement haut de gamme. Missions Accueil & relation client Accueillir les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme Assister les clients avec leurs bagages (chargement / déchargement) Répondre aux demandes immédiates et transmettre les informations nécessaires aux équipes concernées Gestion des véhicules Prendre en charge les véhicules clients et assurer leur stationnement en toute sécurité Restituer les véhicules à la demande des clients Vérifier l'état général des véhicules et signaler toute anomalie Veiller à la propreté intérieure et extérieure des véhicules Participer à l'entretien et au suivi de la flotte de véhicules de l'établissement Gestion des bagages Transporter les bagages jusqu'aux chambres ou en consigne Respecter les procédures de sécurité et de traçabilité Répondre aux demandes spécifiques liées aux effets personnels des clients Service navette Assurer les transferts clients entre l'établissement et ses alentours Veiller à la propreté et à l'entretien des véhicules de courtoisie Offrir un accueil chaleureux et informatif durant les trajets Respecter les horaires et plannings des navettes Garantir la sécurité des clients et de leurs effets personnels Polyvalence Apporter un soutien ponctuel aux autres services en période calme (logistique, maintenance légère, matériel) PROFIL RECHERCHÉ Permis de conduire B valide Première expérience sur un poste similaire appréciée Excellente présentation et sens du service Français et anglais indispensables (autre langue appréciée) Discrétion, courtoisie et esprit d'équipe Le poste implique des stations debout prolongées, des déplacements fréquents et la manipulation de bagages clients AVANTAGES Avantages 2 jours de repos consécutifs Repas fournis pendant les heures de service Uniforme fourni et blanchi Poste non logé