Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2A - ZONZA

Offre n° 202MYGY
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

2A - ZONZA - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 janvier 2026

Au sein d'un hôtel et d'une résidence de standing, vos principales missions seront: -Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée -Gérer les réservations et les annulations -Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales -Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients -Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client -Maintenir un environnement de travail propre et organisé Des connaissances sur le Yield Management / D-Edge (channel manager) seraient fortement appréciées. Possibilité de logement. 2 jours de repos par semaine. Horaires en continu.Prise de poste à compter du 13 AVRIL 2026 Le (la) candidat(e) devra posséder le permis de conduire car il devra se déplacer sur le domaine avec un véhicule de service pour accompagner les clients vers leur lieu de location.

Type de contrat
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • de 1690 à 1755 euros net selon logement+ indem comp nourriture

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - sur même posteCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gestion des budgets hôteliersCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelièreCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Caractéristiques de l'offre touristique
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Environnement culturel et touristique
  • Tarification en temps réel (Yield management)

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Italien

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

U PAESOLU

10 à 19 salariés

Site internet
http://www.upaesolu.com/

Mme Imène EL YAAKOUBI

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