Chargé(e) de Clientèle - Formation & accompagnement (H/F) 36 - CHATEAUROUX
Offre n° 202NCGR
Chargé(e) de Clientèle - Formation & accompagnement (H/F)
36 - CHATEAUROUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2026
Et si vous trouviez enfin un job où vous pouvez vous épanouir vraiment - dans votre vie personnelle et dans votre carrière ? Chez Armatis, c'est exactement ce que nous vous proposons ! Un métier utile, humain, stable, et qui vous permet de faire la différence au quotidien dans un secteur essentiel : l'énergie (oui, celui qui bouge, qui évolue, et qui impacte la vie de millions de personnes !) Chaque jour, vous accompagnez les particuliers dans leurs démarches liées à la distribution du gaz : raccordement, relevés, interventions terrain, informations réglementaires, suivi de demandes. Vous devenez un interlocuteur clé dans un domaine où la sécurité, la précision et la pédagogie sont essentielles. Concrètement, vous : - Répondez aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie - Fournissez des informations claires sur les interventions et les démarches à suivre - Accompagnez les clients dans la gestion de leur dossier (raccordement, ouverture, rendez-vous.) - Traitez les réclamations techniques liées à la distribution et proposez des solutions adaptées - Garantissez une relation de confiance en expliquant les procédures et les délais Ici, vous n'êtes pas « juste » une voix au téléphone : Vous rassurez, éclairez, facilitez des démarches parfois techniques et devenez un repère dans un secteur indispensable. Ce que vous gagnez ici : - Vous développez une expertise rare et recherchée - Compréhension des règles de la distribution d'énergie - Maîtrise des process réglementaires et de sécurité - Gestion de situations techniques - Pédagogie et capacité de vulgarisation - Gestion de dossiers sensibles et coordination avec le terrain Aucune expérience du secteur n'est requise : nous vous formons. Ce qui compte pour nous : - Aisance à l'oral - Sens du contact humain - Pédagogie, patience, sens du service - Envie d'apprendre et de progresser - Fiabilité et régularité Si vous aimez être utile, vous allez adorer ce métier. Ce que vous allez adorer chez Armatis : - Un CDD à temps plein - Un salaire fixe (SMIC) + prime individuelle - Formation complète et accompagnement réel au quotidien - Une équipe soudée, des challenges, une ambiance conviviale - Une entreprise inclusive et engagée, où vous pouvez être vous-même - Des plannings anticipés pour préserver votre vie personnelle Prêt(e) à rejoindre l'aventure énergie ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Rejoignez un secteur essentiel et un métier où votre rôle compte vraiment. Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros
- Primes
- CSE
- SMIC + PRIMES
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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