Dans le cadre d'un remplacement urgent, nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement à taille humaine, reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations. Vos missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Prise et suivi des réservations (mail, téléphone, OTA) Facturation, encaissements et suivi administratif Information et conseil auprès de la clientèle Coordination avec les équipes internes (ménage, direction, restauration) Profil recherché : Expérience en réception hôtelière appréciée Excellent sens de l'accueil et du service client Organisation, autonomie et réactivité Bonne présentation et aisance relationnelle Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier, mails) Anglais professionnel apprécié Conditions Contrat : CDI - 39h/semaine Horaires : du mardi au samedi Poste à pourvoir immédiatement Rémunération selon profil et expérience Avantages : mutuelle d'entreprise Merci d'envoyer votre CV et un court message de motivation. Poste à pourvoir en urgence.