Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Au sein du service Logistique, tu seras chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients. Tu réguleras, affecteras et planifieras les ordres de transport et apporteras des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements. Tes missions principales s'articuleront autour de 3 axes : GESTION Tu veilleras au bon démarrage et à l'optimisation des tournées. Tu suivras l'activités des chauffeurs en temps réel Tu traiteras les demandes de livraisons en veillant à apporter la meilleure solution pour les besoins spécifiques Tu proposeras des actions correctives adaptées en fonction du contexte, des possibilités et des attentes du client PROCESS Tu t'assureras de la mise en œuvre des démarches QSE en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures Tu répondras aux sollicitations des clients internes COMMUNICATION Tu seras l'interlocuteur des agences, chauffeurs, transporteurs externes et des services supports pour l'organisation des tournées de livraisons Tu seras le relais de l'information auprès des hubs et agences livreuses Tes horaires : Journée 9h30-12h00 et 13h45-18h45 Ce poste est-il fait pour vous ? Tu as déjà une expérience dans l'exploitation transport ? Tu es organisé, tu as le sens du relationnel et tu sais gérer les priorités ? Alors ce poste est fait pour toi ! Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout ta personnalité qui fera la différence ! Les étapes pour nous rejoindre Une réponse est faite pour chaque candidature. Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l'équipe RH. Deux ou trois entretiens (en physique ou en visio) avec vos futurs managers et un RH