** CONTRAT EN APPRENTISSAGE ** Vous souhaitez apprendre un métier technique, concret et utile, au contact direct des clients, au sein d'une enseigne reconnue pour son expertise et son service de proximité ? Cette offre est faite pour vous. Dans le cadre de son développement, le magasin PULSAT Saint-Estève, spécialisé dans la vente, l'installation et le service après-vente d'équipements électroménagers, recrute un(e) apprenti(e) Technicien(ne) de réparation en électroménager, en partenariat avec le CFA DUCRETET. Formation préparée Technicien Services de l'Électroménager Connecté Formation dispensée par le CFA DUCRETET Lieu de formation : Toulouse ou Montpellier Rythme d'alternance : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise (Sauf périodes scolaires effectuées en entreprise) Encadré(e) par un technicien expérimenté, vous serez progressivement formé(e) aux missions suivantes : - Assurer la relation clientèle dans le cadre d'interventions de service après-vente sur des produits électroménagers, dans un objectif de satisfaction client - Installer, configurer et mettre en service des appareils électroménagers chez les clients ou en magasin - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur les équipements électroménagers (gros et petit électroménager) - Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective - Reconditionner des produits électroménagers destinés au marché du réemploi, dans une démarche d'économie circulaire - Respecter les règles de sécurité, de qualité et les procédures techniques en vigueur Conditions particulières : - Port de charges lourdes à prévoir (manutention d'appareils électroménagers) - Déplacements possibles dans le cadre des interventions - Avoir un logement à proximité du CFA