VOS MISSIONS En tant que pilier de l'équipe opérationnelle, vous êtes le garant de l'excellence de nos services. Votre rôle : coordonner, fidéliser, développer. Gestion & Coordination : - Piloter le planning quotidien et assurer l'interface avec les établissements - Être le point de contact des intervenants et garantir le bon déroulement des missions - Anticiper et gérer les imprévus : trouver des remplaçants, prévenir les écoles, assurer la continuité Satisfaction & Fidélisation : - Maintenir un taux de satisfaction supérieur à 4,5/5 sur votre portefeuille - Construire des relations de confiance durables avec les directions - Identifier les opportunités d'élargir les prestations (ateliers, études dirigées, stages vacances...) Développement commercial (pour les profils ambitieux) : - Participer à la prospection de nouvelles écoles partenaires - Contribuer à la stratégie de croissance du Kompa PROFIL RECHERCHÉ Ce qui compte : votre état d'esprit. - Sens des responsabilités : votre portefeuille d'écoles, c'est votre affaire - Détermination : vous ne lâchez rien tant que le problème n'est pas résolu - Excellence relationnelle : vous savez parler aux directions comme aux étudiants intervenants - Organisation rigoureuse : vous gérez les priorités dans un environnement dynamique - Esprit "solutionneur" : face à un imprévu, vous cherchez des solutions, pas des excuses Un plus : connaissance du milieu de l'enseignement privé catholique. Aucun diplôme ou expérience spécifique requis : nous misons sur la motivation et le potentiel. RÉMUNÉRATION Fixe : 32 000€ brut/an Variable sur objectifs : jusqu'à 42 000€ brut/an (satisfaction client, croissance CA, reconduction contrats, volume d'interventions) Total hors conquête : 74 000€ brut/an Commissions conquête commerciale : à partir de 900€ brut par nouvelle école signée, sans plafond. Avantages : Tickets restaurant, 50% Pass Navigo, proximité directe avec les fondateurs, évolution rapide. MODALITÉS - Contrat : CDI, statut Cadre - Début : dès que possible - Lieu : 17 rue Trousseau, 75011 Paris (métro Ledru-Rollin / Bastille) - Télétravail : présentiel requis la première année PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1. Candidature : CV + quelques lignes de motivation 2. Premier entretien avec Mathieu Quiniou, fondateur & CTO 3. Deuxième entretien avec Pierre-Louis Carre, co-fondateur 4. Entretien final avec Matthias Hekimyan, co-fondateur