Au sein de l'ATELIER ESPACES VERTS de l'ESAT HABILIS, l'Encadrant(e) Technique Espaces Verts participe quotidiennement à l'activité de production, sous l'autorité du Moniteur Principal d'Atelier et sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Service de l'atelier. Lors de la réalisation des chantiers, il/elle encadre et accompagne dans sa réalisation les travailleurs en situation de handicap accueillis au sein de l'atelier, et favorise ainsi, par leur progression technique, leur insertion socio- professionnelle. Activités générales Activité commerciale : - Etudie la faisabilité des demandes de travaux avec ses collègues et le Moniteur d'Atelier Principal - Suit l'avancement des chantiers, en l'absence du Moniteur d'Atelier Principal - Assure une bonne relation commerciale avec les clients et traite leurs réclamations - Participe à l'élaboration des devis, le cas échéant - Réalise le suivi administratif commercial Gestion de la production : - Participe à la réalisation et au suivi de l'activité de production - Garantit la qualité et les délais des travaux réalisés dans le respect des capacités des personnes qu'il encadre - Applique les procédures de travail internes, veille à l'application des procédures prescrites par les clients - Apporte des modifications dans l'aménagement des postes (ergonomie) et le rythme de travail des travailleurs si nécessaire - Vérifie le fonctionnement des équipements de production, effectue l'entretien de premier niveau et rend compte au Moniteur d'Atelier Principal des besoins de maintenance des équipements Activité médico-sociale : - Encadre et forme avec pédagogie les travailleurs de l'atelier et les accompagne dans l'apprentissage ou la réalisation des activités à caractère professionnel - Sait rassurer si besoin les travailleurs et les motiver dans la réalisation des tâches à accomplir - Adopte une posture professionnelle et une juste distance avec les travailleurs, dans le respect de leurs droits et libertés - Rend compte à l'équipe - et notamment aux Moniteurs d'Atelier référents - des éventuels constats et échanges importants avec les travailleurs - Veille aux bonnes conditions d'accueil et d'encadrement des usagers stagiaires reçus de l'extérieur Ressources humaines : - Peut être amené à participer à l'accueil et au suivi des encadrants stagiaires Plan de formation : - Participe à l'identification des besoins de formation technique pour les travailleurs en lien avec le Moniteur d'Atelier Principal et le chef de service - Dispense des formations au poste aux travailleurs de l'atelier Qualité Hygiène Sécurité Environnement : - Assure le niveau Qualité demandé sur le chantier dont il a la responsabilité - Organise, respecte et fait respecter les règles et normes de sécurité sur les chantiers - S'assure du respect du port des EPI par les travailleurs - Veille à l'ergonomie des activités du chantier et aux gestes / postures des travailleurs - Peut être appelé à participer aux évaluations / audits qualité de l'établissement ainsi qu'aux actions d'amélioration dans le cadre de la démarche qualité associative Gestion de l'établissement et relations institutionnelles : - Participe aux debriefs et aux réunions d'atelier - Contribue à un travail d'équipe pluridisciplinaire par sa participation aux réunions institutionnelles et aux différentes réunions et évènements de l'établissement Compétences : - Encadrement d'équipe - Réalisation de chantier d'espaces verts : entretien - création - Rigueur, capacités d'organisation, sens du contact et de la relation client, adaptabilité et réactivité - Travail en équipe - Qualités pédagogiques pour l'encadrement de travailleurs en situation de handicap - La connaissance du médico-social/travail protégé/secteur du handicap est un plus - Informatique : maitrise de base des outils bureautiques, de la messagerie et des logiciels métier