OOGARDEN est une des entreprises leader de l'e-commerce en France sur les produits d'aménagement de l'extérieur. Notre ambition s'inscrit aujourd'hui résolument dans une démarche de progression, et par le développement de notre gamme produit en marque propre. Vous êtes tenté par l'aventure, vous aimez le challenge, vous partagez nos valeurs : créativité, dynamisme et engagement. Rattaché au responsable de site, vos missions principales seront : - Manager une équipe de caristes / emballeurs préparateurs de commandes en connaissance les missions. - Planifier, anticiper, organiser et contrôler les préparations de commandes sur le site, dans le respect des normes et procédures établies - S'assurer de la fiabilité des commandes préparées - Gérer les problèmes inhérents à la préparation - Organiser la préparation, la mise à disposition et l'enlèvement des commandes dépôt - Gérer les stocks de consommables (palettes, films, scotch, gaines, carton.) - Garantir la propreté et le bon conditionnement (emballage, palettisation cerclage, filmage..) des commandes préparées - Contrôler le rangement des marchandises en stock (contrôle des codes articles, place disponible, commandes d'achats.) - Traiter les retours clients - Gérer les contentieux (fournisseurs, transporteurs) en lien avec le service concerné - Garantir la disponibilité au picking des produits réceptionnés le plus rapidement possible - Informer le responsable de site et les acheteurs des problèmes liés aux fournisseurs (conditionnement, rdv, signalisation.) -Garantir le traitement quotidien des emplacements TRF01 / EXP01 / REC01 / RFO01 Profil : - Capacité à animer et fédérer une équipe - Être titulaire des CACES catégories 1 - 3 - 5 et 6 et être apte à l'exécution de tâches physiques et port de charges. - Utilisation du pack office et de la messagerie électronique + web - Utilisation d'un ERP - Maitrise de la gestion de stock (flux tendu, flux poussés) - Sensibilité commerciale et sens du service clients - Autonome et sens des responsabilités