Offre n° 202PXGF
Assistant commercial / Assistante commerciale

49 - LE COUDRAY MACOUARD - Localiser avec Mappy

Publié le 14 janvier 2026

Vous assistez le service commercial au quotidien en support administratif, pour le déploiement et le suivi des offres commerciales, des commandes et dans l'organisation des évènements de promotion. À partir des procédures en place et des informations transmises par l'équipe commerciale, vos missions seront les suivantes : - mettre à jour la documentation commerciale ainsi que les grilles tarifaires selon les informations transmises - s'assurer de la complétude documentaire des appels d'offres, commandes, dossiers de finacement...et relancer si besoins le client - enregistrer les commandes dans l'ERP et s'assurer de la concordance avec l'offre initiale - transmettre la documentation demandée et validée par les équipes au client - réaliser un suivi d'avancement de l'affaire auprès des acteurs internes y compris la facturation client - alerter le réfèrent de l'affaire et le client des éventuelles évolutions de délais - relancer les paiements clients - contribuer aux actions de promotion : préparer les supports de communication, organiser la participation aux salons (administrativement et logistiquement) - assurer l'accueil téléphonique et physique au sein de l'entreprise

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée

Salaire

selon profil

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospectsCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Assurer une veille concurrentielle active
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Optimiser le parcours client
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)