** 2 postes à pourvoir ** Vos missions : Vente aux particuliers : - Organiser les événementiels de vente (ventes privées) - Vendre les produits - Compléter les rayons du magasin - Réaliser la dégustation - Encaisser le paiement (espèce, chèque, carte bancaire) Magasin : - Réaliser le nettoyage - Organiser les rayons de vente : choix des produits, mise en rayons - Organiser la vitrine du magasin : décoration, choix des produits.. - Mettre en avant les produits (cadeaux) - Déterminer les prix de vente et les afficher - Faire l'inventaire Comptabilité : - Gérer la caisse - Suivre les ventes magasin - Clôturer livre de caisse une fois par semaine - Analyser la rentabilité du magasin Commandes/Gestion de stock : - Réaliser les commandes internes/externes des produits - Gérer et alimenter le stock de la réserve Gestion des commandes des professionnels : - Enregistrer les commandes dans EURAGRO (logiciel de gestion commerciale) - Faire le suivi des préparations de commande - Organiser l'enlèvement auprès des transporteurs - Editer les BL et Factures - Encaisser le paiement (espèce, chèque, carte bancaire) - Maintenance du logiciel de gestion commerciale Gestion de la vente par correspondance : - Suivi et traitement des commandes courrier et e-commerce - Mettre à jour le backoffice du site - Mettre à jour les réseaux sociaux - Organiser les promotions - Préparer les colis et les expéditions - Suivi des réclamations - Mise à jour des outils de suivi - Maintenance du site internet et des médias sociaux en lien avec l'agence de communication Qualité - Participer à la traçabilité aval (suivi DLUO) - Enregistrer les réclamations clients et fournisseurs - Mettre à jour les informations dans les outils de suivi qualité - participer au 5S Secrétariat : - Répondre/gérer les communications téléphoniques - Traiter les fax - Traiter les mails - Réceptionner et envoyer les courriers - Mise à jour de documents internes Profil recherché : - Aptitude à la communication - Grande aptitude à la vente : contact client, choix/mise en valeur des produits - Connaissances de la gestion commerciale - Connaissance de la comptabilité - Organisation et rigueur - Créativité - Connaissance de base en informatique : Word, Excel, Powerpoint. - Travail en contact permanent avec la clientèle - Port de charge (colis VPC et packs produits finis)