Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous avez la charge de développer commercialement l'agence en enrichissant et diversifiant votre portefeuille client via une prospection dynamique mais aussi grâce à un suivi de clientèle régulier. Vous négociez les contrats avec les clients. Guidé(e) par la satisfaction client et le sens du résultat, vous pourrez être amené à participer à différentes actions afin de développer le vivier d'intérimaires et d'accroître la visibilité du Groupe SUP Intérim. Prospection et Développement Commercial : Élaborer et mettre en œuvre un plan de prospection pour promouvoir les services de l'agence. Identifier les besoins en travail temporaire et en recrutement (CDD, CDI) sur le bassin d'emploi. Développer commercialement l'agence en signant de nouveaux contrats et en augmentant le nombre d'ETP et d'intérimaires. Diversifier les secteurs d'activité pour équilibrer l'activité de l'agence. Actualiser le fichier client et fidéliser la clientèle existante. Gestion des Clients et des Commandes : Élaborer des fiches clients détaillées et qualifier les demandes des clients. Assurer un rôle de conseil auprès des clients et prospects. Négocier les conditions commerciales et s'assurer de la solvabilité des clients. Enregistrer les commandes liées à la délégation du personnel et au recrutement (CDD/CDI). Garantir la mise à disposition des intérimaires conformément à la législation et aux procédures de l'entreprise. Suivre les encours clients et relancer les demandes de règlements si nécessaire. Communication et Promotion : Participer à des actions de communication (réseaux sociaux, forums, salons emplois) pour développer et fidéliser le vivier d'intérimaires. Promouvoir l'agence et accroître la visibilité du groupe. Mettre en œuvre des actions de prévention des risques auprès des clients et prospects. Collaboration et Reporting : Collaborer avec les collègues de l'agence et informer le groupe des opportunités commerciales et des données du marché. Rendre compte de ses démarches et résultats auprès de la hiérarchie et de la Direction Générale. Analyser les écarts entre l'activité de l'agence et les objectifs fixés, et mettre en place des plans d'actions correctifs. Respect des Consignes et Politique QHSE : Respecter les consignes et procédures de l'entreprise. Contribuer à l'évolution du système de management QHSE. Adopter un comportement respectueux et courtois envers tous les interlocuteurs. Maintenir une présentation et une tenue vestimentaire correctes et soignées.