Offre n° 202QDLQ
Commercial TPE (H/F)
973 - Cayenne - Localiser avec Mappy
Publié le 14 janvier 2026
L'Entreprise SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. SFR Caraïbe connecte les populations d'Outre-mer grâce à ses réseaux à très haut débit fixe, mobile et internet. Nous sommes plus de 300 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris, animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers. Vivre l'aventure SFR Caraïbe, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent s'exprimer, de favoriser et d'accélérer l'innovation pour améliorer la vie des domiens, tout en s'épanouissant dans sa carrière. Missions Envie d'un rôle où l'action se vit sur le terrain et où chaque rencontre devient une opportunité de développement ? Au sein de la Direction Commerciale, en tant que Commercial TPE (H/F), vous développez un portefeuille composé d'artisans, de commerçants et de très petites entreprises en privilégiant la prospection de proximité. Votre objectif : aller à la rencontre des décideurs, comprendre rapidement leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées qui facilitent leur activité au quotidien. Ainsi, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Conquête et prospection terrain - Prospecter activement les TPE de votre secteur et élargir le portefeuille en détectant de nouvelles opportunités. Accompagnement et fidélisation - Orienter vos interlocuteurs vers les solutions les plus pertinentes pour leur activité. - Maintenir une relation de proximité avec vos clients en assurant un suivi régulier et en valorisant les évolutions de nos offres. Suivi et performance - Piloter votre activité à travers des reportings précis, garantissant une visibilité claire sur vos résultats. - Contribuer activement à l'image premium de SFR Business par une démarche professionnelle et alignée sur les standards de qualité. Profil De formation Bac+2 à dominante commerciale et/ou technique, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la prospection terrain, idéalement en BtoB. Au-delà du diplôme, c'est votre énergie commerciale et votre capacité à convaincre dans un échange direct qui feront la différence. Autonome et persévérant(e), vous aimez être sur le terrain, aller à la rencontre de nouveaux clients et créer un contact de proximité avec les dirigeants de TPE. Votre sens relationnel, votre réactivité et votre pragmatisme vous permettent d'adapter votre discours et de générer rapidement l'adhésion. Ce poste vous permettra d'exprimer pleinement vos compétences commerciales sur le terrain et contribuer directement à la croissance de l'entreprise. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont l'ADN est la Performance et le Dépassement de soi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Véhicule
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Fixe + variable
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Argumentation commerciale
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Assurer le suivi d'une vente
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Conclure une vente
- Conduire un entretien de vente
- Connaissance des techniques de marketing de terrain
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Ecouter activement les besoins des clients
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Gestion administrative d'une prospection
- Mettre en place des actions de prospection
- Méthodologies de prospection
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Prospection commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Techniques commerciales
- Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Télécommunications filaires
Employeur
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