Agent polyvalent Réception & Entretien (H/F) 18 - ST SATUR
Offre n° 202QKSN
Agent polyvalent Réception & Entretien (H/F)
18 - ST SATUR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 janvier 2026
Accueil & Réception (environ 60 % du temps) Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (arrivées, départs, renseignements). Garantir un accueil chaleureux et professionnel Effectuer les check-in et check-out Gérer les réservations, encaissements et clôtures de caisse Informer les clients sur le fonctionnement du camping, les services et les activités touristiques locales Traiter les demandes courantes et les réclamations simples Tenir la réception propre et organisée Appliquer les procédures internes (sécurité, qualité, règlement intérieur) Être force de proposition quant à la mise en place d'évènements ou d'animations ponctuelles Soutenir l'équipe dans toutes les missions quotidiennes Entretien & Ménage (environ 40 % du temps) Assurer le nettoyage des hébergements locatifs (mobil-homes, et tentes) Nettoyer et entretenir les sanitaires et les espaces communs Vérifier l'état général des hébergements (inventaire, signalement des anomalies) Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité Utiliser les produits et matériels de nettoyage de manière appropriée Contribuer à la gestion du linge Contribuer à la gestion des déchets les jours de collecte Compétences Sens de l'accueil et du service client. Polyvalence et adaptabilité. Organisation et rigueur. Capacité à travailler en autonomie et en équipe Qualités personnelles Sourire, dynamisme et courtoisie. Discrétion et fiabilité. Bonne condition physique .Gestion du stress en période d'affluence. Sens des responsabilités Conditions de travail - Travail les week-ends et jours fériés en saison - Horaires variables selon l'activité du camping - Travail en intérieur et extérieur contrat saisonnier de mi MARS à fin septembre
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le dimanche
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1824.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
- Conv.collect. Hôtellerie plein air
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - SUR POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
Compétences
- Maîtrise de base des outils informatiques Cette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Ingénierie,études techniques
Employeur
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