Aquila RH recrute un(e) Superviseur(se) Ligne de Caisse H/F. Vous êtes passionné par votre métier et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Aquila RH Besançon, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients un Superviseur(se) Ligne de Caisse H/F. Vos missions: - Superviser et coordonner les activités des hôtes et hôtesses de caisse - Assurer la qualité du service client et le respect des procédures d'encaissement - Participer à la gestion des plannings et à la formation des nouveaux collaborateurs - Contrôler la conformité des opérations d'encaissement et gérer les situations exceptionnelles - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives - Veiller à la bonne tenue de la zone caisse et au respect des normes de sécurité Votre profil: - Expérience confirmée en caisse et idéalement en management d'équipe - Rigoureux(se), organisé(e) et autonome - Sens du service client et bonne communication - Capacité à gérer le stress et les situations imprévues - Leadership, esprit d'équipe et sens de l'initiative