Vos principales missions: - Prendre en charge un portefeuille client (compagnies aériennes, avionneurs, stations de réparation, brokers, etc.) dans le cadre de la gestion et du suivi des commandes (cotation, saisie des commandes, allocations des pièces et livraison) - Garantir la relation client en assurant et développant une communication adaptée (sollicitations des clients par mails et téléphone principalement) - Etre l'interface entre le client et les services internes SAFRAN LANDING SYSTEMS - Appliquer les politiques commerciales des divisions (application des contrats) et respecter les Termes et Conditions de la société. - Veiller au respect des procédures du CSC Customer Support Center, être source de proposition et prendre part aux axes d'amélioration impliquant le CSC (projets et activités transverses) Ce poste, basé à VELIZY VILLACOUBLAY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.