Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 69 - LIMONEST
Offre n° 202RFLV
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
69 - LIMONEST - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 janvier 2026
À propos de Via Humanis Via Humanis présent depuis plus de 20 ans sur le marché de la relocation est aujourd'hui un acteur reconnu dans son secteur d'activité. Entreprise à taille humaine, orientée service client, Via Humanis commercialise auprès d'entreprises des prestations de services afin d'accompagner la Mobilité Géographique Professionnelle des salariés français et étrangers. Pour renforcer son équipe de Lyon nous recherchons un(e) assistant(e). Les missions - Coordonner des déménagements : recueillir les besoins des clients, solliciter nos partenaires, synthétiser notre offre et organiser la finalisation du déménagement. - Rechercher des logements temporaires : gérer la réservation de logements temporaires pour le compte de salariés en mobilité, de la même façon que pour les déménagements. - Participer au développement des nouveaux partenariats (déménageurs, résidences hôtelières...) - Assister les salariés étrangers dans leurs démarches administratives : affiliation CPAM, permis de conduire, immigration, scolarité. - Gestion logistique des arrivées des collaborateurs étrangers (chauffeurs, accueils aéroport) - S'assurer du bon déroulé de chaque prestation et faire remonter au manager les problématiques organisationnelles rencontrées. - Elaboration de guides à destination des salariés Liste non exhaustive Profil recherché - Niveau Bac+2 minimum, formation en gestion commerciale, gestionnaire PME-PMI - Dynamique et proactif(ve) - Autonome, organisé(e) et faisant preuve d'initiative - Doté(e) d'un très bon relationnel clients, d'une grande aisance au téléphone et à l'écrit - La maitrise de l'anglais est indispensable (B1/B2) - Pack office (excel, word, PowerPoint) Modalités pratiques - Durée : Poste CDI - Profil : junior accepté - Salaire : entre 24 et 27 KE - Mutuelle entreprise - 1 journée de télétravail par semaine après formation - Lieu : Limonest Techlid - Merci d'envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Optimiser le parcours client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
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