Offre n° 202RLJJ
Médiateur-ice en santé (H/F)

Actualisé le 16 janvier 2026

Dans le cadre de l'expérimentation SEC-Pa et suite au départ de notre collaboratrice, nous recrutons UN MEDIATEUR SANTE H/F pour poursuivre nos actions de médiation, d'accès aux droits et psycho-social. Missions principales : 1. Accompagnement individuel : Faciliter les parcours de santé des personnes en situations de vulnérabilité orientées par l'équipe en mettant en place des actions adaptées aux obstacles médico-psycho-social qu'elles rencontrent. 2. Aller vers et veille : Créer la rencontre avec les populations éloignées des institutions du territoire pour construire un lien de confiance leur permettant un accès aux structures sanitaires et sociales pouvant contribuer à leur santé. 3. Actions collectives et thérapeutiques : Participer/animer/proposer des actions collectives en lien avec les besoins de la population (groupe marche, APA, atelier d'entraide, repas soigant/soigné, etc.) 4. Travail en équipe pluri-professionnelle : Participer aux réunions institutionnelles et cliniques (staff, RCP, synthèse, GAP, etc..), rédiger des comptes rendus dans le logiciel métier, et renseigner les outils de suivi d'activité afin de proposer une approche globale et coordonnée. Profil et Compétences : - Expérience préalable souhaitée en médiation en santé y compris non professionnelle (savoir expérientiel) ou dans les domaines sanitaires, social ou médico-social. - Connaissance des publics précaires, des droits en santé et de l'offre de soins. - Appétence pour l'approche psychosociale, connaissance des cliniques contemporaines (précarités, exil, genre, etc.) et faculté d'adaptation du cadre thérapeutique aux vulnérabilités des sujets. - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, écoute, empathie et suspension du jugement. - Autonomie dans l'organisation et maîtrise des outils numériques. Conditions : - Contrat : CDI. - Temps de travail : Temps plein (35h/semaine) souhaité. - Rémunération : Salaire Brut 32 000 €/an - Avantages : 6 semaines de congés payés, ticket-restaurant, prise en charge transports (50% Navigo ou forfait mobilité durable) et de 50% de la mutuelle d'entreprise. - Prise de poste : Février 2026 Processus de recrutement : - Candidature : Envoi du CV et de la lettre de motivation par e-mail.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2666.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Téléphone mobile
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Économie sociale
Bac+3, Bac+4 ou équivalents Santé

Compétences

Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
Communication interdisciplinaire en santé
Communication interpersonnelle
Démarche de médiation
Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Elaborer des stratégies de communication adaptées à différents publics
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Evaluation des besoins individuels
Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
Faciliter l'accès aux soins pour les populations vulnérables
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
Gestion de cas complexes
Identifier et comprendre les émotions chez soi et chez les autres
Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
Informer le public sur les ressources de santé disponibles
Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social
Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
Participer à des sessions de formation continue et à des conférences professionnelles
Promouvoir la santé publique
Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité
Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
Rédaction d'écrits professionnels
Réguler les échanges entre les participants d'un débat
Savoir travailler en transversalité
Techniques d'entretien individuel
Techniques d'écoute active
Techniques de résolution de problèmes administratifs
Utiliser des outils de communication adaptés aux besoins de la personne

Langue

FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Employeur

SISA DES ENVIERGES

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet: https://www.maison-sante-pyrenees-belleville.fr/

Qui sommes-nous ? Une équipe de soins primaires implantée dans le quartier de Belleville, composée de médecins généralistes, infirmier-e-s, psychologues, accueillantes et coordinateur-ice-s. Maison de Santé Pluri-professionnelle (MSP) et Structure d'Exercice Coordonné Participative (SEC-Pa), notre collectif propose une approche bio-psycho-sociale, inclusive et attentive aux inégalités sociales de santé, favorisant l'implication des usagers et habitants du quartier.