Responsable d'agence - Commerce de gros en ventilation L'entreprise spécialisée dans le commerce de gros de produits de ventilation à destination des professionnels (installateurs, entreprises du bâtiment, industriels). Rattaché à la direction, le Responsable d'agence est garant du bon fonctionnement et du développement de l'agence. Il assure la gestion commerciale, opérationnelle, humaine et financière de l'agence, dans le respect de la stratégie de l'entreprise. - Gestion et pilotage de l'agence - Piloter l'activité commerciale et opérationnelle de l'agence - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, rentabilité, stocks) - Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs - Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients professionnels - Encadrer, animer et accompagner l'équipe de l'agence - Organiser le travail et planifier les activités - Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels - Identifier les opportunités de croissance sur le secteur géographique - Conseiller les clients sur les solutions techniques en ventilation - Représenter l'entreprise auprès des clients, partenaires et acteurs locaux - Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité - Superviser la gestion des stocks et des approvisionnements Profil recherché - Une expérience dans le commerce de gros, les produits techniques ou le secteur du bâtiment / CVC / ventilation est fortement appréciée Compétences - Compétences commerciales et managériales - Capacité à piloter une activité et à analyser des indicateurs de performance - Connaissances techniques ou appétence pour les produits de ventilation Maîtrise des outils informatiques et de gestion - Qualités professionnelles - Leadership et sens des responsabilités - Autonomie, rigueur et organisation - Excellent relationnel et sens du service client Conditions du poste - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Rémunération : Selon profil et expérience (fixe + variable possible) - Lieu de travail : Lille Début des horaires de travail 6H30 du Lundi au Vendredi; week-end pas travaillé