Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 65 - LOURDES

Offre n° 202RSKY
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

65 - LOURDES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 janvier 2026

Le travail s'organisera autour des tâches décrites ci-dessous. Le poste nécessite de la rigueur, de l'organisation, une certaine assurance afin de pouvoir gérer le travail collaboratif, l'intervention au sein d'une équipe et l'accueil du public. - Accueil physique et téléphonique du public (jeunes, partenaires, employeurs,.) - Travail sur informatique (dossier jeune, mise à jour basique, rdv.) - Gestion du courrier départ / arrivée - Gestion de l'accueil flux des jeunes et orientation vers les professionnels de la structure - Prise de rdv - Gestion de la fluidité des rdvs, et de l'attente du public sur le flux - Gestion documentaire de l'espace accueil (affichage, mise à jour documentaire) - Gestion de tableaux de suivis de bénéficiaires - Gestion administrative des dispositifs en lien avec les référents du dispositif et la direction - Travail en lien avec les Responsables de Secteurs et la direction (administratif divers, liaisons, projets.) - Participation aux réunions d'antenne - Travail en équipe pluridisciplinaire - Respect des procédures administratives établies

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1923.0 Euros sur 12.0 mois
  • Téléphone mobile
  • Ordinateur portable
  • CSE
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Bac pro métiers de l'accueil
  • Communication interpersonnelle
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Logiciel de traitement de texte
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Techniques de gestion du stress
  • Utilisation de logiciels de tableur

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

Employeur

MISSION LOCALE DES HAUTES PYRENEES

6 à 9 salariés

Mme Valérie POMIES

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres