Acteur majeur dans son secteur, notre client propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir. Leurs 3 valeurs rassemblent et guident leurs actions au quotidien : proximité, audace, simplicité. Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap. Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission : - Intervenir sur une zone géographique dédiée, - Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients, - Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez : - D'une voiture de service, - De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations, - D'outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant. Qualifications. L'expérience client, c'est votre terrain de jeu ! Fort d'une première expérience en réparation du GEM (Gros Electroménager), vous savez rimer entre rigueur et proximité. - Vous êtes passionné par le service client, - Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations, - Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients, - Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.