Au sein d'une entreprise spécialisée dans la création d'emballages innovants, votre mission sera de vous appropriez rapidement le savoir-faire et les spécificités techniques de notre société. En étroite collaboration avec les différents services, vous déterminerez et proposerez des solutions entièrement customisées et répondant aux attentes spécifiques de nos clients. Votre mission consiste à entretenir et suivre un portefeuille clients existant par l'action de visites et de contacts réguliers. Mais aussi à développer ce portefeuille par l'acquisition de nouveaux clients par des actions de prospections, de visites commerciales et à la participation de salons professionnels. Vous serez amené pour cela à faire des déplacements professionnels sur une zone géographique (nationale et limitrophe). Vous devrez réaliser le cahier des charges en fonction des besoins spécifiques de nos clients, le transmettre au BE, suivre l'évolution du projet, le soumettre au client et transmettre le devis correspondant. Lors d'une commande et en relation avec la responsable de la gestion des ventes, vous suivrez l'évolution de la production et en informerez le client si besoin. Une fois la livraison effectué, vous pourrez également être amené à vous occuper du service après-vente et la gestion de litiges éventuels. Vous serez posté sur notre site de Comines, du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h (pas de télétravail). Votre bureau sera en open-space afin de pouvoir échanger avec vos collègues sur les dossiers en cours. Vous aurez un ordinateur portable (Mac), un téléphone portable, et une voiture sera à votre disposition pour les déplacements professionnels. Vous aurez une expérience commercile d'au moins 2 ans dans le secteur de l'emballage carton et imprimerie, avez déjà travaillé sur un CRM. Vous avez le permis B, le français est votre langue maternelle et l'anglais lu-écrit-parlé est recommandé.