Hôtel 4 étoiles en centre ville de Montpellier, nous sommes à la recherche de notre nouveau réceptionniste tournant. Vous aurez pour missions : - Accueillir les clients selon les standards du groupe, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. - Renseigner les clients sur les activités de la ville et ses environs. - Contrôler et saisir les réservations. - Check-in et check out. Une connaissance du logiciel OPERA Cloud serait un plus. Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation. Avec une expérience réussie de 1 an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception. Vous pratiquez l'anglais couramment afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.