Vous assurez la conformité et le bon état technique des matériels proposés à la location, en garantissez la sécurité et organisez le travail de l'atelier (planning, interventions, réparations,.) ». Vos missions principales - Entretien et maintenance « pour respecter les exigences clients » -Coordination de l'équipe « pour planifier au mieux son activité de maintenance » - Gestion de l'atelier et coordination des missions de l'équipe (organiser l'activité) - Missions RSE/HSE Polyvalent(e), vous serez également amené(e) à participer à des missions transverses : missions d'audit qualité afin d'évaluer les procédures au sein d'autres agences, et/ou missions de formation et d'intégration de collaborateurs, et/ou participer à des commissions sur des projets d'entreprise et/ou des missions de promotions commerciales (présence à des salons, invitations clients, portes ouvertes,.) ou plus globalement à l'échange de bonnes pratiques. Eventuellement, vous pourrez prendre en charge un alternant dans le cadre de son cursus scolaire. Afin d'assurer la continuité du service client, vous pourrez être amené à remplacer ponctuellement vos collaborateurs sur tout ou partie de leurs missions. Vous maitrisez les systèmes d'information et les outils digitaux : - Outil de messagerie - Outil d'exploitation commerciale: ERP, gestion des réservations - Outil de gestion matériel: suivi de la disponibilité du matériel, commande de pièces détachées - Outil RH (EAP/EAE, E-learning, gestion des temps) Vous savez piloter les indicateurs de performance 1) Objectifs Techniques : PIL, taux de rotation, budget de maintenance/sous traitance,. 2) Indicateurs ISOTECH/ISOXAM 3) Nombre de retours positifs/négatifs clients sur les matériels au retour de la location 4) Note d'audit interne : Matériel et parc 5) Objectifs Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) : Taux de fréquence, taux de gravité Vous travaillez 39 heures par semaine, soit 7.48 /jour avec 0.5 JRTT mensuel (soit 6 jours de RTT par an)