Offre n° 202TGJZ
Assistant / Assistante de direction commerciale (H/F)

Actualisé le 26 janvier 2026

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé d'interface entre la direction, les équipes commerciales et les partenaires externes. À ce titre, vos missions principales sont : Assister la Direction Commerciale dans la gestion quotidienne de ses activités Organiser et coordonner l'agenda, les réunions, déplacements et rendez-vous commerciaux Préparer les supports commerciaux, présentations, reportings et tableaux de bord Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, objectifs, reporting) Assurer le suivi administratif des dossiers clients (contrats, devis, facturation, relances) Centraliser et fluidifier les échanges entre les équipes commerciales, les services internes et les clients Participer à l'amélioration des processus commerciaux et administratifs Gérer les communications internes et externes liées à l'activité commerciale Profil recherché Formation en assistanat de direction, gestion, commerce ou équivalent Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial Excellentes capacités d'organisation, de priorisation et de gestion du temps Aisance relationnelle, sens de la confidentialité et diplomatie Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, outils de reporting) Autonomie, rigueur, proactivité et esprit d'équipe Pourquoi rejoindre Arkham ? Un poste stratégique au cœur de la dynamique commerciale Une entreprise à taille humaine, en forte évolution Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant Des missions variées avec un réel impact sur la performance de l'entreprise

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Mobilisable en urgence
Travail en horaires fractionnés
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 21876.4 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Plan d'épargne retraite d'entreprise
Ordinateur portable
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat direction

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer le respect des délais de livraison
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Etablir des rapports de vente détaillés
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion des commandes et des stocks
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les crises et les urgences commerciales
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Organiser des événements commerciaux
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Participer à des salons professionnels et des conférences
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques de gestion administrative
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Utilisation de systèmes de gestion de base de données