Responsable qualité (H/F) 13 - MARSEILLE 02
Offre n° 202TLBQ
Responsable qualité (H/F)
13 - MARSEILLE 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 janvier 2026
Rejoignez INGENERIA Projet ! Vous souhaitez vous investir dans le développement des compétences et l'insertion professionnelle, rejoignez INGENERIA Projet pour pilotez la qualité de notre organisme ! INGENERIA Projet, fondé en 2015, est un organisme de formation professionnelle reconnu et innovant, qui rassemble environ 200 collaborateurs autour de valeurs communes fortes. Pourquoi postuler chez nous ? Chez INGENERIA Projet, nous nous engageons à soutenir nos bénéficiaires tout au long de leur parcours d'insertion en leur offrant des solutions personnalisées, spécifiquement adaptées à leurs besoins. Forts de plusieurs années d'expertise dans les domaines de l'insertion, la formation et l'emploi., nous comprenons les enjeux du marché de l'emploi et proposons des services de haute qualité. Poste à pourvoir : Responsable Qualité Selon les orientations données par la direction vous réaliserez les missions suivantes : - Piloter et mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise. - Manager le pôle qualité - Gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures, etc.). - Identifier et analyser les points de non-qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation) et proposer des actions correctives et préventives. - Rédiger les procédures internes de l'entreprise. - Élaborateur des actions de sensibilisation du personnel. - Réaliser des diagnostics et audits qualité internes. - Être l'interlocuteur de Pôle emploi pour les audits et la qualité (lettres de régulation, alertes Pôle emploi). - Mener des enquêtes pour mesurer la satisfaction des clients. - Assurer le suivi des validations des CV et du tutorat. - Suivre les formations internes à l'entreprise. - Maintenir un contact régulier avec les salariés et les agences France Travail. - Maitriser la certification Qualiopi Contrat : CDD de 3 mois évolutif en CDI Salaire : 2800 à 3400 € brut - selon expériences et compétences Formation interne Véhicule de fonction
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 3400.0 Euros sur 12.0 mois
- Ordinateur portable
- Véhicule
- Téléphone mobile
- selon experiences et competences
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion qualité Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer la conformité réglementaire des procédures
- Assurer le respect des normes de qualité
- Conseiller la direction sur les orientations techniques
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Documenter les procédures pour les audits de certification
- Gérer la relation avec les organismes de certification qualité
- Gérer les dossiers de certification et labels qualité
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
- Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Organiser des formations continues sur les normes de qualité pour les équipes
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Planifier des audits internes et externes
- Procédure de certification
- Procédures d'audit interne
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus
- Réaliser un audit
- Suivre les évolutions réglementaires en matière de qualité
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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