Nous, Association Est Accompagnement, sommes une association qui œuvre dans le domaine de l'accueil de l'hébergement et de l'insertion de personnes en situation de difficultés sociales (adultes comme familles). Nos actions ont pour objectifs d'améliorer les conditions de vie de personnes en difficultés (conditions économiques, hébergement, santé, situation judiciaire). Nous recherchons pour notre établissement CHRS Claude ZERCHER - Dispositif Hébergement Eclaté - 17 ter avenue de Blida - METZ : Un Intervenant Social (F/H) A plein temps - CDD en remplacement maladie avec reconduction possible. Missions : - Vous analysez la situation des résident.es et identifiez leurs besoins. - Vous accompagnez les personnes dans leur insertion en les aidant à accéder à un logement, à effectuer leurs démarches administratives et à construire un projet professionnel ou de formation. - Vous gérez les situations d'urgence, de crise ou de conflit. - Vous assurez une veille sociale continue par votre présence auprès des usagers. - Vous veillez au respect du règlement de fonctionnement. - Vous assurez une transmission fluide des informations et participez au bon fonctionnement du service. Vous êtes le maillon essentiel de notre équipe si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de travailleur social : CESF, ES ou ASS. - Vous avez une expérience professionnelle avec un public en situation d'exclusion. - Vous avez une appétence pour le travail en partenariat et en réseau. - Vous êtes capable de poser un diagnostic social précis. - Vous avez une excellente capacité d'écoute et un très bon relationnel. - Vous connaissez les dispositifs AHI (accueil, hébergement, insertion) et les solutions liées au logement. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils de communication.