Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit management, un Team Manager (H/F). Vos missions sont : - Gérer une équipe de 18 chargé(e)s de médiation financière (amiable et judiciaire), - Proposer un management de proximité en fédérant l'équipe vers des objectifs clairs. - Gérer l'aspect administratif (suivi des heures, gestion des objectifs, reporting ...), - Répartir les tâches, animer et suivre les actions (gérer les flux d'activité, traiter les incidents ...) - Etre en relation directe avec les clients (B to B). Votre profil : - Vous avez des qualités managériales avec un Bac+2/5 dans la relation clients, - Vous connaissez le domaine du recouvrement, du Credit Management, - Vous avez une expérience de manager de proximité, idéalement sur un plateau, - Vous nous apportez votre leadership, votre sens de l'écoute et votre disponibilité. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, CRM ...). Au sein de ce groupe européen, nous vous offrons : - un CDI en 35 h ou en 37 h avec des RTT. - dans une société avec des valeurs humaines et sociales, - un salaire selon profil (36/41 K€) composé d'un fixe et d'un variable, - dans un environnement de travail agréable, - des Tickets Restaurant, - du télétravail : 2 jours par semaine et des horaires flexibles. Le poste est basé à Sainghin en Mélantois (59) Cette offre vous intéresse ? Postulez ! Vous avez des questions ? Contactez-nous !