L'ADPA Nord-Isère, Association d'aide, de soins et d'accompagnement à domicile recherche UN/UNE ASSISTANT/E ADMINISTRATIVE/CHARGEE D'ACCUEIL Dans le cadre de ses missions, il/elle réalise : - Activités administratives sur le Service de soins : - Assure la réalisation des tâches administratives liées au service de soins: Gérer les dossiers patients ; Gérer les dossiers salariés ; Gérer les aléas et modifications de plannings. Saisir les facturations infirmières Réaliser les tâches administratives courantes ; Être l'interlocuteur privilégié des patients et de l'équipe d'intervention ; Travailler en lien direct et assister les Infirmières coordinatrices. - Accueil physique et téléphonique : - Assurer la bonne communication téléphonique de l'accueil et de l'accompagnement des visiteurs dans la structure ; - Communiquer de façon adaptée des informations simples ; - Recevoir, identifier, filtrer et orienter les demandes ; - Distribuer de la documentation. Qualités, compétences attendues : Respect de la confidentialité Dynamisme, enthousiasme Polyvalence Bonnes qualités relationnelles Maitrise des outils informatique et bureautique Expérience et niveau IV exigés.