Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une agence de service à domicile sur le secteur d'Issoire, nous recherchons Un(e) Responsable d'Exploitation (H/F). Sous la direction du responsable de l'entreprise, vos missions : * Commerciales ; Vous contribuerez à l'implantation de la société sur le secteur géographique d'Issoire : - Prospection de clients - Action de boitage - Assurer les RDV commerciaux et les devis - Mise en place des prestations auprès des clients - Effectuer l'encadrement et le suivi qualité des prestations * Administratives : - Accueil téléphonique et physique sur site + gestion mails + gestion agenda - Réception, tri et diffusion des informations - Assurer la facturation des clients * Ressources humaines : - Recruter et fidéliser les futurs salariés - Assurer les contacts avec les partenaires de recrutement - Suivi des dossiers du personnel - Etablir les contrats de travail - Réaliser les entretiens annuels, professionnels - Préparer les paies - Encadrer les équipes d'intervenants - Gérer les plannings des interventions et gérer les affectations des intervenants. Profil recherché : - Aisance relationnelle - Discret, vous devez faire preuve de confidentialité auprès de nos clients - Appétence pour la prospection commerciale et le goût du challenge - Respect de la hiérarchie Vous devez être en capacité de manager/fédérer des équipes, maitrisez l'outil informatique et faire preuve d'écoute envers les salariés et les clients (rôle de médiation au besoin). Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à effectuer des déplacements ; le permis B est obligatoire. Connaissances du secteur géographique d'Issoire serait très apprécié.