Manpower Conseil Recrutement Normandie recrute pour l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance un(e) Manager d'équipe. À la tête d'une équipe de conseillers commerciaux à distance, vous pilotez l'activité, animez le collectif et garantissez des pratiques commerciales efficaces et responsables, dans l'univers de l'assurance. Vos missions clés -Piloter les résultats (vente, qualité, productivité) et activer les bons leviers. -Animer l'équipe au quotidien : briefs courts, feedbacks, challenges. -Coacher les collaborateurs via écoutes d'appels et accompagnement terrain. -Structurer l'activité et optimiser l'organisation des campagnes. -Veiller au respect des standards qualité et conformité. -Contribuer au recrutement, à l'intégration et au suivi des équipes. -Expérience en relation client ou vente à distance. -Première expérience réussie en management. -À l'aise avec les KPI, adaptable et orienté solutions. -Leadership positif, sens du collectif et culture du résultat. Vous aimez piloter la performance, faire progresser vos équipes et être au plus près du terrain ? Ce poste est fait pour vous !