Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous êtes en charge d'un portefeuille constitué de clients français (Food / VSP et Promotionnel) avec les missions principales suivantes: -Collecter les prévisions commerciales des clients, les analyser, leur donner du sens et les arbitrer si nécessaire, en vue de saisir une information la plus fiable possible dans l'outil de prévisions des ventes -Gérer le processus de commande clients dans son intégralité : analyse et saisie des commandes ouvertes (marchés), commandes fermes et appels de livraisons, suivi de la bonne disponibilité des produits en usine pour les dates confirmées, -gestion de la facturation -Assurer le suivi régulier des livraisons réalisées par rapport aux prévisions et commandes prévues, afin de réajuster si nécessaire la ligne de demande client dans les systèmes -Participer activement aux lancements de nouveaux produits ou décors / extinction de produits existants (suivi des stocks jusqu'à leur écoulement, lancement de demandes de création produits, suivi des créations de décors auprès du Studio, suivi des essais d'homologation chez les clients, .), en les traduisant également dans l'outil de prévisions -Suivre régulièrement les livraisons et retours d'emballages secondaires (palettes bois, etc.) pour chaque client afin de maitriser les stocks présents chez ces derniers et promouvoir leur récupération en usine -De formation commerciale (type Bac 3 ou expérience équivalente), -vous avez une expérience significative sur ce type de poste, dans un environnement structuré au service de clients majeurs avec des attentes élevées. -Vous avez l'habitude de travailler avec un ERP (JDE, SAP.) et vous maitrisez Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V., etc.). -Vous faites preuve d'une grande rigueur et d'une bonne capacité d'analyse. Vous êtes très ouvert à l'apprentissage et au développement personnel. Votre sens relationnel (oral et écrit) fait de vous un interlocuteur apprécié tant des clients que de l'interne. -L'anglais courant est indispensable. Vous aimez travailler en équipe et vous avez su démontrer votre sens du service client. - 15,60 /h à ajuster selon profil - 37,5h payé 2,5h pause payée 1,5h RTT 39h hebdo -Poste basé à Chantenay