Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes responsable du développement de votre activité auprès d'une clientèle de particuliers, de la prospection à la finalisation des projets dans le secteur de la menuiserie : - Développer les ventes et assurer la relation client sur votre secteur - Gérer les rendez-vous clients : analyse des besoins, conseils techniques et commerciaux - Réaliser les devis, négocier les offres et conclure les contrats - Effectuer les métrés nécessaires à la bonne réalisation des projets - Mener des actions de prospection terrain (galeries marchandes, foires, actions locales, ilotage.) - Mettre en avant les opérations commerciales et actions de promotion de la concession - Assurer le suivi client : relances commerciales, visites de fin de chantier, satisfaction client - Veiller à la qualité du service et au respect des engagements pris auprès des clients - Première expérience réussie dans la vente aux particuliers, idéalement dans un secteur connexe (habitat, bâtiment, aménagement, services) - Fort sens du contact et orientation client - Dynamisme, persévérance et goût du challenge commercial - Sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance - Conviction que la qualité du produit et du service est un levier clé de la satisfaction client - Aisance avec les outils informatiques et bureautiques - Motivation à évoluer dans un environnement où la performance est reconnue et valorisée