Pourquoi a-t-on besoin de vous? Votre mission sera d'assurer les livraisons des commandes clients et agences dans le respect du plan de tournée, de la législation et des consignes EHS, tout en assurant la reprise des emballages et des produits dans les agences et sur les chantiers clients. Votre quotidien au sein de notre hub à Bercy (Paris 12e) : Livraison / Camion - Assurer les opérations de chargement et de déchargement. - Veiller au bon arrimage et calage des marchandises. - Flasher les supports au chargement et au déchargement en agence ou chez le client. - Contrôler la qualité des marchandises chargées et déchargées. - Respecter les créneaux horaires de livraison communiqués aux clients. Valider les étapes de la tournée sur le smartphone. - Signaler tout évènement intervenant en cours de tournée au Service Transport Région. - Prendre soin du matériel confié. Participer à son entretien régulier. - Respecter les consignes de sécurité et la réglementation transport. Clients / Service Transport - Prendre en compte la tournée du jour : conditions d'accès, horaires, retours éventuels, spécificités du jour. - Prévenir les clients tout au long de la tournée. - Garantir l'image de l'entreprise auprès du client. - Respecter la procédure de déchargement chez le client. - Consigner les éventuelles observations du client et toutes les informations utiles, et les communiquer au Service Transport Région. - Reprendre les emballages et marchandises en attente de retour, puis les déposer dans les zones dédiées. - Réaliser un débrief journalier avec son exploitant/coordonnateur. Ce poste est-il fait pour vous ? Votre profil ? Permis PL et carte FIMO/FCOS Savoir utiliser un smartphone Connaissance et respect de la règlementation transport Connaissance et maîtrise des gestes et postures Respect du code de la route Être Soucieux de la satisfaction client, être rigoureux et avoir le sens de l'organisation